Warranty

Wir bieten 12 Monate Garantie auf Verfärbungen und 8 Wochen Garantie auf defekte Artikel ab Kaufdatum. Diese Garantiezeit kann nicht verlängert werden, wenn Sie den Schmuck erst später tragen. Sollten Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.

• Kauf im Geschäft: Bitte wenden Sie sich an das Geschäft, in dem Sie das Produkt gekauft haben, und bringen Sie Ihren Kaufbeleg mit.
• Online-Bestellung: Senden Sie uns eine E-Mail an info@liloujewelry.nl mit einem Foto des Artikels und Ihrer Bestellnummer.

Die Garantie deckt nicht ab:

• Kratzer oder Abnutzungserscheinungen durch normale Nutzung.
• Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder falsche Lagerung.
• Artikel, die von Dritten oder außerhalb von LILOU Jewelry verändert wurden.
• Bei Verlust von Schmuck (z. B. einem einzelnen Ohrring) benötigen wir den defekten Artikel zur Reparatur oder Entschädigung.